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?? 發(fā)布時間:2015-04-22 ?? 熱度:
進(jìn)入2014年,國內(nèi)電解鋁的價格起起伏伏。那么處于鋁加工下游的鋁單板加工企業(yè)也受到不小的影響,鋁單板的價格也并非一成不變,而是處于一個動態(tài)的變化,但起伏不想鋁價那么大而已。那么,在這種情況不定的情況下,鋁單板銷售人員該如何報(bào)價呢?
首先,在報(bào)價的時候應(yīng)該實(shí)時注意一下市場鋁價的變化,因?yàn)樗鼘︿X單板加工的價格起到非常直接的影響。像其它的成本,比如人工成本、管理成本、機(jī)器磨損等都處于隱性因素,并非是直接可以考量的。
其次,在溝通的時候盡量多了解一下客戶及其工程項(xiàng)目的相關(guān)情況,然后做出提供專業(yè)的行業(yè)知識及報(bào)價。比較常規(guī)的問題是:鋁單板的厚度是多少;噴涂用的是氟碳漆還是聚酯漆;用于戶外還是室內(nèi);顏色等。只有具備較專業(yè)的行業(yè)知識,客戶才能夠產(chǎn)生親近感,否則客戶會認(rèn)為你在忽悠,造成不良的影響。
最后,態(tài)度問題是一個非常重要的,不管客戶問到什么問題,一定要盡力回答,實(shí)在不知道的就如實(shí)回答,盡量站在客戶的角度去思考問題。不管是大單子,還是小單子,態(tài)度盡量平易近人,不要留露出不耐煩的口吻。
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